Перевел деньги не на тот номер

Перевел деньги не на тот номер

Все о Билайне

Все о мобильной связи Билайн — новости, настройки, информация об услугах и тарифах

Как вернуть деньги, если положил не на тот номер?

Также, если вы отправили по ошибке деньги на другой счет, можно позвонить по этому номеру или отправить СМС-сообщение, вежливо объяснив ситуацию и попросив, чтобы абонент перевел деньги обратно на ваш номер. Следует помнить, что абонент, которому вы ошибочно пополнили баланс, по закону не обязан возвращать вам деньги, поэтому будьте готовы получить отказ.

Что делать, если не пришли деньги на телефон через терминал?

Как поступить, если чека нет?

Если средства сильно задерживаются, можно обратиться в техническую поддержку электронной платежной системы, которой вы пользуетесь. Шансы на благоприятный исход повысятся, если вы приложите к своему обращению точную сумму и время платежа (обычно эти данные выводятся на экране сразу после совершения транзакции), а также свой номер телефона.

Ошибочный платёж Билайн: инструкция по возврату средств

Если речь идёт о небольшой сумме (до двухсот рублей) ситуацию можно решить через службу техподдержки, которая доступна круглосуточно по номеру 0611.

Для корректировки платежа, оператору необходимо сообщить такие данные:

  • Номер, с которого требуется оформить возврат средств.
  • Свои паспортные данные.
  • Доту и время транзакции. Эта информация указана на чеке.

Проверив соответствие предоставленной информации в платёжной системе, оператор автоматически выполнит обратный перевод на номер абонента. Как вернуть деньги, если сумма платежа превышает порог в 200 рублей?

В этом случае придётся лично посетить ближайший офис провайдера. Здесь нужно выполнить три действия: Важно! Проценты за транзакцию, которые взимает большинство платёжных систем и терминалов не входят в сумму возврата.

В стандартных условиях вернуть ошибочный платёж с Билайна можно за несколько минут.

Если речь идёт о небольшой сумме (до двухсот рублей) ситуацию можно решить через службу техподдержки, которая доступна круглосуточно по номеру 0611. Для корректировки платежа, оператору необходимо сообщить такие данные:

  • Свои паспортные данные.
  • Номер, с которого требуется оформить возврат средств.
  • Доту и время транзакции. Эта информация указана на чеке.

Проверив соответствие предоставленной информации в платёжной системе, оператор автоматически выполнит обратный перевод на номер абонента.

Как вернуть деньги, если сумма платежа превышает порог в 200 рублей?

В этом случае придётся лично посетить ближайший офис провайдера.

Здесь нужно выполнить три действия: Важно! Проценты за транзакцию, которые взимает большинство платёжных систем и терминалов не входят в сумму возврата. В стандартных условиях вернуть ошибочный платёж с Билайна можно за несколько минут.

Можно ли вернуть деньги, если перевел не на тот номер

Возврат средств сразу же после осуществления ошибочного платежа возможен при звонке на горячую линию компании, которая предоставляет терминалы для пополнения счёта. По истечении нескольких часов проведение данной процедуры возможно только через оператора соответствующей сотовой связи.

При осуществлении возврата денег в представительстве связи нужно предъявить такие документы, как паспорт и подтверждение с терминала.

Если же пополнение производилось через кассу, то в некоторых аппаратах возможно получение копии платёжного чека. Важно! Все мобильные операторы (Мегафон, Билайн, МТС, Теле 2) предоставляют услугу возвращения денег при ошибке набранной комбинации цифр во время пополнения счёта. «Положил деньги на другой номер– как их вернуть» — один из самых распространенных вопросов при пополнении.

Как вернуть деньги, если положил не на тот номер через Сбербанк онлайн?

Если же необдуманных действий избежать не удалось, можно обратиться к следующим уровням контроля, защиты и даже возврата средств. Всего их 4:

  1. клиенты могут обратиться в одно из отделений банка;
  2. можно вернуть деньги в личном кабинете;
  3. в крайнем случае, потребуется идти в суд.
  4. имеется шанс заблокировать платёж, позвонив в контактный центр;

Самым простым способом вернуть потраченное и отменить совершённое действие является использование интернет-банкинга. Для этого нужно: Статус операции поменяется спустя всего 2-3 минуты.

Но важно знать, что в случаях, когда статус успел смениться на «исполнено», воспользоваться данным методом уже не удастся. В этой ситуации необходимо искать другие способы того, как отозвать платеж Сбербанк онлайн.